يعتبرتفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات stc واحدة من الخدمات التي قدمتها الشركة السعودية للاتصالات stc للعملاء حتى يحظوا بميزات إضافية خلال تلقيهم للمكالمات، ولذلك يوضح موقع “فهرس نت” طريقة تفعيل خدمة انتظار المكالمات من stc مع إدراج مميزات خدمة انتظار المكالمات stc.
تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات
فيما يلي التفاصيل الخاصة من اجل تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات التي وفرتها شركة stc لعملائها:
- تمكن خدمة انتظار المكالمات العميل من استقبال مكالمة أثناء انشغال الخط بمكالمة أخرى.
- توفر الخدمة نغمة تنبيه لحظي للعميل بورود اتصال آخر، كما يسمع المتصل الثاني نغمة تبين انشغال صاحب الخط بمكالمة أخرى.
- يضمن العميل بذلك عدم تفويت أي مكالمة واردة حتى عندما يكون منشغل باتصال ما.
- يمكن للعميل التنقل بين متصل وآخر بسهولة.
تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات
يبين الجدول التالي التفاصيل الخاصة بإدارةفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات:
تفعيل خدمة انتظار المكالمات من stc الاتصال بالرمز #43* إلغاء خدمة انتظار المكالمات من stc الاتصال بالرمز #43# معرفة حالة خدمة انتظار المكالمات #43#*تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات على الجوال
يجب تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات على الهاتف الجوال حتى يتمكن المستخدم من التمتع بخدمة انتظار المكالمات من stc ويتم ذلك عبر:
- النقر على أيقونة الإعدادات ضمن الجوال.
- الضغط على خيار ضبط الهاتف.
- التوجه إلى أيقونة انتظار المكالمات.
- النقر على زر التشغيل الخاص بالانتظار.
خدمة المكالمات الجماعية stc
تعرفنا على تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات وتم توفير خدمة المكالمات الجماعية من شركة stc للعملاء الذين يحتاجون لإجراء مكالمة مع عدة أشخاص في آنٍ واحد، حيث تسمح هذه الخدمة بضم عدد من الأشخاص يصل عددهم إلى 6 إلى نفس المكالمة مع إمكانية التحكم الكامل بسير وتفاصيل المكالمة.
مميزات خدمه المكالمات الجماعية من stc
فيما يلي مميزات خدمة المكالمات الجماعية من(stc):
- توفر الخدمة إمكانية إجراء مكالمة واحدة مع أكثر من شخص بآن واحد.
- يمكن إضافة أشخاص للمكالمة الجماعية في أي وقت.
- يمكن البدء بمكالمة جماعية خلال المكالمة العادية.
- يسمح للعميل صاحب المكالمة بقبول التحاق الأشخاص الآخرين بالمكالمة.
- يمكن بدء مكالمة خاصة أثناء المكالمات الجماعية.
تفعيل خدمه المكالمات الجماعية stc
فيما يلي طريقة تفعيل خدمة انتظار المكالمات وإيقاف خدمة المكالمات الجماعية:
- تفعيل خدمة المكالمات الجماعية stc: إرسال رسالة نصية بالرمز 1600 إلى الرقم 900.
- إلغاء خدمة المكالمات الجماعية stc: إرسال رسالة نصية بالرمز 1601 إلى الرقم 900.
تكلفة خدمه المكالمات الجماعية STC
إن خدمة المكالمات الجماعية STC هي خدمة مجانية يمكن تفعيل خدمة المكالمات في أي وقت ولكن سعر المكالمة يتم حسابه بسعر المكالمة العادية لكل متصل، لذلك تزيد كلفة المكالمة الجماعية عن كلفة المكالمة العادية وترتفع الكلفة كلما زاد عدد المتصلين المنضمين إلى المكالمة.
وبهذا يكون قد تم توضيح طريقة تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات stc بالإضافة إلى إدراج التفاصيل الخاصة بالخدمة وطريقة تفعيل خدمة المكالمات الجماعية من stc.