كيف اطلع رقم الشحنه في شي ان ، خطوات تتبع

كيف اطلع رقم الشحنه في شي ان ، خطوات تتبع الشحنة في شي إن حيث يُعدّ شي ان متجرًا الكترونيًا في دولة الصين، ويُقدّم خدمات التسوّق لأكثر من 220 دولة حول العالم، بحيث يقوم الأشخاص بالتسوق الكترونيًا وخلال مدة أقصاها أسبوعين تصل شحنة التسوق للعميل، ومن خلال هذا المقال سوف يُوضّح موقع “فهرس نت” المقصود برقم الشحنة، وكيفية الحصول عليه، وخطوات تتبع الشحنة في شي ان، وإدراج رابط تتبع الشحنة في شي ان.

ما هو رقم الشحنة في شي ان

إنّ رقم الشحنة في متجر شي ان الإلكتروني يدل على الرقم المخصص للطلب بعد إنشاؤه، والذي يمكن استخدامه لفحص حالة الطلب في نظام المتجر، حيث تصل رسالة للعميل على بريده الإلكتروني حال ما يُنهي إتمام طلبه وتسوقه من شي ان، وتتضمن هذه الرسالة عدد من المعلومات حول طلبية العميل، وتتضمن رقم الشحنة، الذي لا بدّ للعميل من الاحتفاظ به حتى يتمكن من الاطلّاع على حال شحنته ووقت وصولها لاحقًا.

كيف اطلع رقم الشحنه في شي ان

نُدرج في ما يأتي توضيح لكيفية الحصول على رقم الشحنة التي تم طلبها من متجر شي ان الإلكتروني:

• يُكمل العميل عملية التسوق داخل متجر شي ان الإلكتروني.
• يتم إنهاء الطلب بشكل كامل.
• يقوم متجر شي ان بإرسال إشعار على البريد الإلكتروني للعميل بتأكيد الشحنة.
• يحتوي هذا الإشعار على رقم الشحنة الذي يرغب العميل بالحصول عليه.
• يجب الاحتفاظ بهذا الرقم من أجل استخدامه في تتبع خط سير الشحنة ومعرفة حالتها أولًا بأول.

خطوات تتبع الشحنه في شي ان

أتاح متجر شي ان الاإلكتروني لعملائه خدمة تتبع الشحنة، والتي يمكن للعميل من خلالها معرفة إن شُحنت الطلبية أم لا، ونوضّح ذلك من خلال الآتي:

• الدخول الى الحساب الخاص بالعميل من خلال خاصية تسجيل الدخول.
• النقر على أيقونة طلباتي من شريط القوائم.

• في “طلباتي”، يمكن للعميل الحصول على لمحة عامة عن تاريخ الشحنة وحالتها.

• النقر على زر “عرض التفاصيل” للحصول على معلومات أكثر.

• في حال ظهر للعميل (تم شحنه) يمكنه النقر على زر (التتبع) للتحقق من الوضع الحالي للحزمة.
• بعد استلام الشحنة الخاصة بالعميل يمكنه الذهاب الى المتجر الإلكتروني، وتأكيد التسليم، حتى يكسب نقاط المكافأة.

رابط تتبع الشحنه في شي ان

يمكن الانتقال إلى صفحة تتبع الشحنة في متجر شي ان الإلكتروني عبر الرابط التالي ar.shein.com مباشرةً، حيث يُمكّن هذا الرابط لعملاء متجر شي ان الاطلّاع على وضع شحنتهم وطلبهم، وذلك بعد تسجيل الدخول لحساب العميل في شي ان، من خلال الانتقال لتبويب طلباتي واستكمال خطوات التتبع المذكورة في المقال أعلاه، ويمكن للعميل الحصول على نقاط المكافأة من خلال تأكيد الاستلام بعد وصول الشحنة.

وهكذا، نكون قد أجبنا على سؤال كيف اطلع رقم الشحنه في شي ان ، خطوات تتبع الشحنة في شي إن، بالإضافة إلى توضيح المقصود برقم الشحنة في متجر شي ان الإلكتروني، وإدراج رابط الوصول لصفحة تتبع الشحنة في متجر شي ان.

أسئلة شائعة

• أين أجد رقم الشحنة أو رقم التتبع؟

  يمكن للعميل الحصول على رقم الشحنة في صفحة طلبي أو صفحة تفاصيل الطلب.

• هل يمكن إلغاء الطلب من شي ان بعد إتمامه؟

  يجب التحقق من حالة الطلب في صفحة “طلبي” اولاً، وفي حال لم يتم شحن الطلب، يمكن الضغط على زر الغاء الطلبية، وسوف يتم ارجاع الكوبون والنقاط التي استعملت للطلب إلى حساب عميل شي إن خلال ٢٤ ساعة.

• ما هي المدة التي يستغرقها الطلب للتجهيز في شي ان؟

  يحتاج الطلب إلى ٢-٥ أيام عمل (٢-٧ أيام) تقريباً لتجهيز الطلب.