تم إطلاق رقم دعم ريف المجاني الموحد بهدف مساعدة العملاء على الاستفسار عن أي مشكلة أو سؤال يريدونه ويوضح موقع “فهرس نت” رقم الاستفسار عن دعم ريف، وطرق التواصل وطريقة تقديم شكوى وأوقات دوام خدمة العملاء.
رقم دعم ريف المجاني
يمكن للعملاء التواصل مع برنامج ريف عبر الرقم المجاني المخصص للرد على استفسارات العملاء، وذلك من خلال الاتصال على الرقم (19930)، في حالة وجود أي شكوى أو استفسار حيث يتم التعامل مع المشكلات التي يقدمها المستفيدون بأقصى درجات السرعة.
طرق التواصل مع برنامج ريف
تم تخصيص قناتين للتواصل مع برنامج ريف بشكل مباشر، ويمكن التواصل مع خدمة عملاء البرنامج من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 8 مساءً، من يوم الأحد وإلى يوم الخميس، وذلك من خلال:
- حساب برنامج ريف على تويتر: “من هنا“.
- رقم ريف المجاني الموحد: (19930).
كيف أقدم شكوى على الدعم الريفي
يمكن تقديم شكوى إلى دعم ريف من خلال تعبئة الاستمارة على موقع reef.gov.sa، أو من خلال الاتصال على رقم تقديم الشكاوى الخاص بالمنصة الوطنية الموحدة (939). كما يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات عبر التواصل مع الدعم من خلال البريد الإلكتروني ([email protected]).
أوقات دوام دعم ريف
يمكن التواصل مع دعم ريف من يوم الأحد إلى يوم الخميس، ومن الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 8 مساءً حيث يقوم الموظف المختص بالتعامل مع المشكلة التي يواجهها المستفيد ومساعدته على حلها بأسرع وقت ممكن.
مقالات مقترحة
نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:
بهذا تم التعرف على رقم دعم ريف المجاني الموحد وأوقات دوام الدعم. كما تم ذكر طرق التواصل مع دعم برنامج ريف، والطريقة الصحيحة التي يمكن من خلالها تقديم شكوى إلى برنامج ريف.
أسئلة شائعة
دعم ريف كم يجلس قيد الدراسة؟
يبقى المشروع في حالة قيد الدراسة مدة 60 يوم بعد زيارة مندوب من برنامج ريف لمعاينة مكان المشروع.
كم مبلغ دعم ريف للبهارات؟
لا تتجاوز قيمة دعم ريف للبهارات عن 54000 ريال سعودي.