رابط طلب تقديم شكوى حماية مستهلك دبي عبر موقع consumerrights.ae، حيث وفرت حماية المستهلك في دولة الإمارات مجالا لتقديم الشكاوى للمواطنين ممن يواجه أية عقبات تجارية، وذلك لضمان الحقوق والمعاملات التجارية
رابط طلب تقديم شكوى حماية مستهلك دبي
يمكن زيارة رابط طلب تقديم شكوى حماية مستهلك دبي من هنا، حيث يتم الضغط على الرابط المرفق، ثم ستتوجه إلى موقع تقديم شكوى عن طريق اتباع الخطوات التي سنذكرها في الفقرة التالية.
كيفية تقديم شكوى حماية مستهلك
يتم تقديم الشكوى في حماية المستهلك في إمارة دبي عن طريق ما يلي:
شروط تقديم شكوى في حماية المستهلك
يمكنك تقديم شكوى في حماية المستهلك في دبي ضمن الشروط التالية:
- أن تقدم فاتورة الشراء أو العقد، مع المستندات التي تثبت الشكوى.
- يجب ان تكون رخصة المشكو ضده التجارية صادرة من إمارة دبي فقط.
- أن يكون صاحب الشكوى هو صاحب العلاقة أو يملك توكيل قانوني لتمثيله.
- بعض أنواع الشكاوى تخضع لشرط توفر تقرير فني من عدة جهات.
- الخدمة غير مخصصة لحل شكاوى الأنشطة السياحية (Tourist) والعقارية والمصارف وشركات التأمين والمقاولات.
خصصت إمارة دبي رابط طلب تقديم شكوى حماية مستهلك دبي، وذلك ليتقدم كل من له شكوى تجارية لدى المواطنين، أن يقوم بتقديم شكواه مع الإثباتات إن وجدت.
