كيفية تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي تتم بشكل إلكتروني لكل من الأفراد والشركات في المملكة العربية السعودية، وعبر موقع “فهرس نت”، سيتم تقديم خدمة تَحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي.
تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي
يتم تَحديث سَمة ورفع التعثرات للحصول على تمويل شخصي من أحد المصارف السعودية وفق الضوابط الآتية:
- تتيح سمة للعملاء تحديث المعلومات المصرفية والائتمانية مرة واحدة فقط كل أسبوع.
- يتم استخراج التقرير المصرفي مجانًا لأول مرة لكل عميل.
- لا يمكن مشاركة معلومات العملاء في سمة، حيث تحتفظ بالمعلومات الخاصة بالمشتركين بسرية عالية، وتقدمها على هيئة تقارير دورية لا يمكن الاطلاع عليها إلا من خلال صاحبها.
- تتيح سمة للأفراد المتعثرين بعض العروض لسداد الأقساط المتأخرة الخاصة بالعملاء من خلال المصارف السعودية.
- العميل في سمة لا يٌعتبر متعثرًا إلا بعد مُضيّ ستة أشهر من التخلف عن السداد.
- لا بد من تحديث البيانات مرة واحدة أسبوعيًا بحد أدنى، بعد السداد.
- يحق للعميل تقديم اعتراض في مدة لا تتجاوز 30 يوماً من آخر تحديث في حال لم يتم تحديث الملف الشخصي، ورفع التعثر.
- يتم تحديث البيانات في سمة بشكل إلكتروني، ولا يتطلب الحضور وجها لوجه للشركة.
كيفية تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي
يتم حل مشكلة تحديث البيانات في سمة ورفع المتعثرات للحصول على التمويل الشخصي من أحد المصارف في المملكة كما يلي:
- التوجه إلى رابط موقع سمة الإلكتروني “من هنا“.
- تحديد المستخدم “شخصي”.
- تحديد نوع الطلب، “رفع طلب شكوى”.
- إدخال البيانات المطلوبة، وتشمل:
- الاسم.
- رقم الهوية.
- البريد الإلكتروني.
- ورقم الجوال.
- تحديد المشكلة في خانة الوصف، وطلب تحديث البيانات.
- رمز التحقق.
- النقر على إرسال.
رابط تحديث معلومات سمة
يستطيع الأفراد تَحديث المعلومات في سمة بعد سداد المستحقات المالية المتعثرة عبر موقع سمة الإلكتروني simah.com حيث يستطيع الأفراد الدخول لهذا الرابط، وتسجيل الدخول في حساب العميل، والاطلاع على ما إن تم تحديث البيانات في الملف الشخصي أم لا.
في آخر الأمر، قد تم شرح كيفية تَحديث سَمة ورَفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي، وتمت الإشارة إلى أهم المعلومات الخاصة بتَحديث البيانات في سَمة، ورابط التحديث لسهولة الحصول على الخدمة.
أسئلة شائعة
كم يستغرق تحديث سمة؟
تختلف دورة عملية التحديث من فرد إلى آخر، مع العلم أن المدة الخاصة بالتحديث الائتماني تتم في غضون أسبوعًا من تاريخ السداد.
كيف ارفع اسمي من سمة مؤقتا؟
لا يمكن رفع الاسم بشكل شخصي في سما في حال تم إدراج اسم الشخص بسبب التعثر المالي، ولكن يتم الرفع تلقائيًا من قِبل الشركة في حال تم سداد كامل المستحقات المالية.
هل سمة تمنع من السفر؟
لا، لا تمنع سمة من السفر.